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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
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wendong987
高才生
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-10
19:22:01
产品名称: 惠普 星13 air
操作系统: Microsoft Windows 11
最近在电商平台新购买的惠普星13 air笔记本电脑，屏幕出现有淡淡的键盘块状黑印，尤其在浅色背景下比较明显，此现象已经持续有四五天，尝试清洁屏幕，无法消除。是否有可能是最近天气潮湿，屏幕受潮的原因，还是因为最近有放在书包里面收到一些书本的挤压。后续屏幕是否会自动恢复正常，还是说必须换屏幕才能解决呢
已解决！
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关键字:Microsoft Windows 11屏幕，键盘印惠普 星13 air
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Chen_long
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-11
15:03:57
这个的话是没有问题的 一般就是合上盖子时 电脑温度还没有全部散热没有 后续会自动消失 也可以拿到维修站看一下
我是HP员工。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。惠普微信服务平台https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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关键字:Microsoft Windows 11惠普 星13 air
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Chen_long
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-11
15:03:57
这个的话是没有问题的 一般就是合上盖子时 电脑温度还没有全部散热没有 后续会自动消失 也可以拿到维修站看一下
我是HP员工。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。惠普微信服务平台https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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关键字:Microsoft Windows 11惠普 星13 air
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wendong987
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-13
13:24:34
是的，经常是关机后立刻合盖，非常有可能是键盘的热量余温影响屏幕。过段时间看看会不会消失，如果还有的话就去维修站看看了。
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Oink-oink
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-13
16:04:43
请问楼主拿去维修站看了吗，屏幕黑影有没有解决？我也出现相同问题了😥
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wendong987
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-06-13
20:20:16
还没有，等等看会不会自动消失。看来这个问题不是个例啊。
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无敌喵喵拳
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-07-30
15:17:16
感觉就是产品问题，我是惠普星13AIR，买来不到一个月就出现这种问题，而且印子已经存在快一个月了，中间一周停过使用电脑，也不会自动消除，还不知道怎么处理。
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无敌喵喵拳
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2022-07-30
15:18:32
买来使用不到一个月 也有印子
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aCi
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2023-05-20
02:02:18
楼主现在还有那个印子吗？我新买的15没到一个月也这样😨
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wendong987
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屏幕有淡淡的键盘块状黑印
发布时间
2023-06-25
16:31:40
目前这个印子没有改善，我很少用这个笔记本了，建议退换货，或者售后维修。惠普质量不咋滴。
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起名儿耽误事儿
见习生
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发布时间
2023-06-29
09:20:09
是的，是通病
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